La gestion de la non qualité intervient au niveau du suivi d'articles entre les achats et la production. TRIGO prend en charge la réception et le contrôle des articles, et en cas détection de non qualité ces articles sont retournés aux fournisseurs. Cette gestion de la non qualité tient compte également des délais et des coûts engendrés.
TRIGO fait bénéficier ses clients de toute son expérience acquise dans le secteur de l'automobile. Il les aide également à faire évoluer leur Système Qualité Fournisseur vers les standards de ce secteur d'activité.
